販売主体について
サイト名
むんぶ宿泊
https://resort.mumbu.net/stay/
サイト運営及び販売事業者
株式会社アクトプロ
サイト運営及び販売事業者住所
〒105－0021
東京都港区東新橋1－1－19 ヤクルト本社ビル9F
サイト運営及び販売事業者電話番号
TEL：03-3569-0280（代表）
営業時間 9：00～18：00 （土日祝・夏季休業・年末年始を除く）
サイト運営責任者
新谷 学
販売条件について
申込方法
ホームページ内の予約フォームからの予約、またはホームページ内に記載の下記番号への電話
TEL：080-3457-9380（受付時間：9時～18時 年中無休）
商品の販売価格
料金表に表示
https://resort.mumbu.net/stay/
商品の引渡期間
チェックイン時にフロントにて清算後に部屋の鍵をお渡し
代金の支払時期及び方法
- 支払時期：チェックイン時にフロントにて清算後に部屋の鍵をお渡し
- 支払方法：以下の通り。
- 現金
- クレジットカード
- 電子マネー・QR決済
【利用可能なクレジットカード】
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
- Discover
【利用可能な電子マネー・QR決済】
- 交通系電子マネー
- ID
- PayPay
- QUICPay
- UnionPay（銀聯）
申込有効期限
WEB予約・電話予約ともにご利用希望の直前までお申込み可能。
ただし、予約の空きがある場合のみご利用可能。
変更・取消について
予約の変更・取消の方法
変更・取消ともに下記番号までお電話にてご連絡ください。
TEL：080-3457-9380（受付時間：9時～18時 年中無休）
※予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、「予約取消し」として対応いたします。
違約金について
宿泊予約の全部又は一部を取消した場合は、以下の(1)から(3)のいずれかにより、違約金を申し受けます。ただし、宿泊約款に定める特約に該当する場合を除きます。
- チェックイン日２日前・・・予約している全宿泊料金の25%
- チェックイン日前日・・・・予約している全宿泊料金の50%
- 当日または不泊・・・・・・予約している全宿泊料金の100%
ただし、10名を超える団体客の取消しの場合については事前協議によるものとします。
また、ご契約者様からの連絡が無く、宿泊日当日の20時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着されない時は、当該予約は取り消されたものとして処理する場合があります。
詳しくは宿泊約款をご覧ください。